Veja quando o uso do método é útil para o condomínio. Muitas vezes, oferece maior custo-benefício para solução de conflitos.
Viver em condomínio...
... significa ter que lidar com diversas pessoas e conflitos. Muitas vezes, a ameaça de processo vira realidade, estendendo-se na Justiça.
O Judiciário é acionado para resolver qualquer tipo de problema condominial, mas pode ser demorado. Ao optar pelo enfrentamento, a solução de problema fica mais difícil e custosa.
Processo judicial
Ao se deparar com um conflito, o morador deve receber a orientação técnica de um profissional especializado no problema. Pode ser de um engenheiro, eletricista, advogado etc.
Consulte um especialista
É a atividade técnica exercida por um terceiro imparcial, sem envolvimento nem preferência pelas partes, que auxilia no desenvolvimento de soluções consensuais para o conflito.
O que é mediação?
Quando usar?
Recomenda-se adotar a mediação em conflitos do dia a dia do condomínio e em assembleias com pautas complexas/polêmicas ou que já costumam ser conturbadas.
- Antes: durante as conversas mais desafiadoras, ou seja, de maneira preventiva;
- Durante: já existe uma desavença;
- Depois: ação judicial já em curso ou ao final dela, exceto em casos mais graves
Dependerá do caso e do momento do conflito, mas pode ser que uma reunião de 1h seja suficiente para estabelecer um acordo.
Quanto tempo pode
levar?
De R$ 300 a R$ 500 por reunião.
Quanto custa?
Como o mediador deve ser imparcial, o síndico não pode atuar como um.
Síndico pode ser um mediador?